スニージングのロールプレイ

新規開業時は医院をいかに知ってもらうか（医院側からは認知させるか）で、開業当初の新患数が決まってくる。実は、開業から６ケ月後までの新患数で、その後の医院の経営の予測が立つ。

そもそも、こんなに歯科医院があるわけだから成年で歯科医院に行ったことがないという人はまれだろう。そうなると、新規開業した医院に来てくれる患者さんは、「今まで通っていた歯科医院を捨てて、「転院」してくれる人ということになる。

それを、うながすのが広告宣伝だ！ただ、新聞チラシや内覧会などをやってもあまり効果がない。効果をだすためには、クチコミを起こさなければならない。

当社では、スニージングコミュニケーションと題して、診療圏内の潜在患者を開業前に集めてグループミーティングを行っている。ただ、ミーティングを行ったので、なかんかクチコミが起きないので、開業する先生と事前のロールプレイ（仮想ミーティング）を行って、話す内容、話し方、質問への対応、服装などにアドバイスをしている。詳細は当社のノウハウなので、書けないがとにかく大きな成果を挙げている。

Ｈ先生の成果は後日報告ということで！